How to manage order enquiry

ปกติแล้ว ตัว enquiy ที่วิ่งเข้ามาผ่านระบบจะมาปรากฎอยู่ในแถบ นี้

ซึ่งเราสามารถกดเข้ามาดูรายละเอียดของ enquiry ที่เข้ามาได้โดยมีรายละเอียดดังนี้

• Manage Booking - เป็นหน้าแสดงรายการตามคืนที่ลูกค้าทำการแจ้งมาว่าต้องการจองเมื่อไหร่อย่างไร หากทำการคอนเฟิร์มก็สามารถแก้ไข หรือเปล่าเป็น Booked ได้เลย
• Booking Details -  จะแสดงรายการที่ลูกค้าทำการกรอกข้อมูลผ่าน form เข้ามา ซึ่งเราสามารถกดปุ่ม edit เพื่อทำการแก้ไขได้ด้วย
• Email Logs - เป็นประวัติการส่งอีเมลหาลูกค้าจากระบบ WP Booking โดยที่เราดูได้ว่าอีเมลส่งเป็นอีเมลอะไรออกไป หาใคร และ เนื้อความในอีเมลเป้นอย่างไร โดยการกดที่ ลิ๊งค์ View Email Body ได้เลย
• Notes - เป็นการบันทึกรายการต่าง ๆ ที่สามารถบันทึกรายการต่าง ๆ ได้ และสามารถลบออกได้เช่นกัน
• Payment Details - เป็นรายละเอียดการชำระเงิน ซึ่งจะมีส่วนที่เราสามารถมายืนยันการชำระเงินได้ที่ ปุ่ม mark as paid ได้เลย เพื่อยืนยันการชำระเงิน หรือหากกดผิดก็สามารถแก้กลับโดยการกดปุ่มเดิม mark as unpad ได้เลย

โดยที่ทุก ๆ การแก้ไข หากต้องการส่งสถานะให้ลูกค้ารับทราบด้วย สามารถกดเปิด function 

จากนั้นเมื่อกด save ระบบจะทำการส่งอีเมลไปหาลูกค้าด้วยเช่นกัน