การจัดการอีเมลที่เข้ามา

Modified on Wed, 1 Nov, 2023 at 9:43 AM

เมื่อได้รับอีเมลเข้ามาในระบบ webmail แล้วจะมีสัญลักษณ์เตือนเป็นตัวเลขสีฟ้า เพื่อแจ้งว่ามีอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านกี่ฉบับ

สามารถคลิ๊กที่ Inbox เพื่อดูรายการอีเมลที่คงอยู่ในระบบทั้งหมด หากต้องการ filter เอาเฉพาะอีเมลที่ยังไม่ได้อ่าน ให้กดคลิ๊กที่ icon รูปจดหมายเพื่อแสดงเฉพาะรายการอีเมลที่ยังไม่ได้อ่าน 


หากต้องการย้อนกลับไปที่email list ทั้งหมด ให้กด icon จดหมายสีเขียว หรือ ปุ่ม X เพื่อย้อนกลับไปที่อีเมลรวมทั้งหมด


เมื่อกดคลิ๊กที่อีเมลที่ต้องการอ่านแล้ว ตัว webmail จะแสดงเนื้อหาในอีเมลที่ได้รับมานั้นใน panel ด้านขวาสุดตามตัวอย่าง

ตัว defualt ของระบบ จะ block ไฟล์รูปต่าง ๆ ไว้ก่อน แต่สามารถกดปุ่ม allow เพื่อยืนยันการดาวน์โหลดรูปได้


จากนั้นในอีเมลฉบับนี้จะสามารถกด function ต่าง ๆ ได้ดังนี้

  • Details - เพื่อดูรายละเอียดของอีเมลที่จัดส่งมา
  • Header - เพื่อดูการเข้ารหัสต่าง ๆ ของอีเมลที่จัดส่งมา
  • Plain Text - เพือกดดูอีเมลดังกล่าวเป็นรูปแบบข้อความธรรมดา หรือย้อนกลับมาดูแบบ HTML เมื่อกดที่ HTML (จุดเดียวกันกับ Plain Text
  • Reply - ส่งอีเมลกลับหาผู้ส่งอีเมลท่านเดียว
  • Reply all - ส่งกลับหาผู้รับอีเมลทั้งหมดทั้ง to และ cc
  • Forward - ส่งต่ออีเมลฉบับนี้ให้กับผู้อื่น
  • Delete - ลบอีเมลนี้
  • Junk - Report ระบบว่าอีเมลฉบับนี้ผู้ส่งเป็น Spam
  • Mark - สามารถระบุได้ว่าอีเมลฉบับนี้จะอยู่ในสถานะใด Read / Unread / Flag / Unflag
  • More - เป็นตัวเครื่องมืออื่น ๆ เพิ่มเติม เช่น Print / Import / Export / Edit as new / Show Source / Move to (ย้ายไปยัง folder อื่น) Copy to ทำการสำเนาไปยัง folder อื่น / Open in new window และ create filter เพื่อทำการสร้าง filter เงื่อนไขต่าง ๆ









Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article